Een leven leiden dat voldoening geeft lijkt soms een onbereikbare droom. We voelen ons opgejaagd en worden geleefd door de eisen van alledag. Volgens Stephen Covey, auteur van de bestseller De zeven eigenschappen, komt dat doordat we een verkeerd idee hebben van wat ons succesvol maakt. Er zijn twee wegen: een leven gericht op primair succes of een leven gericht op secundair succes. Wie denkt dat geld, aanzien en persoonlijk succes gelukkig maken, komt bedrogen uit. De intrinsieke beloningen van primair succes – integriteit, verantwoordelijkheid en een betekenisvolle bijdrage – zijn immers veel belangrijker dan de oppervlakkige beloningen van secundair succes. Covey introduceert de twaalf hefbomen die leiden naar primair succes. Het zijn kwaliteiten waar hij al over schreef toen hij bezig was met zijn magnum opus De zeven eigenschappen, zoals integriteit, loyaliteit, opoffering en prioriteit. Dit boek bevat de typische tijdloze lessen die we van Covey gewend zijn, gebaseerd op herontdekt materiaal, samengesteld door een van zijn zoons, Sean Covey.